Transformação Digital: A Experiência do Cliente na Viana & Vasconcelos

A relação com o cliente mudou. Hoje, ele quer acompanhar o andamento da obra, entender os prazos, ter acesso às decisões e se sentir parte do processo.

Por isso, a Viana & Vasconcelos desenvolveu um modelo de comunicação digital baseado em transparência. Utilizamos relatórios digitais, visitas guiadas por vídeo, atualizações semanais e canais diretos para que o cliente acompanhe tudo de forma clara e segura.

Nosso compromisso é entregar obras de alto padrão com um atendimento à altura, usando a tecnologia para estreitar relações e gerar mais confiança e tranquilidade para quem constrói conosco